Po napisaniu reklamacji do PZU w sprawie komina i dachu (Mając opinie  biegłego z  kominiarstwa że wszystko jest absolutnie źle  z wyczystką w garażu ) Zakład Ubezpieczeń nie potrafił odpisać merytorycznie na pismo. A ponieważ nie chcą wypłacać odszkodowań wymyślili że kierownik nie ma uprawnień.

PZU częściowo uznało szkodę po odwołaniu - 4 miesiące myśleli. Wypłacili ok 10% wartości szkody  Sprawa z PZU ciągnie się już od lutego 2017.  Cała impreza z wymianą blach, ponownym siatkowaniem gzymsów, malowaniem rusztowaniami itp. szacowana jest na 40-50 tys. same blachy to koszt 20-25 tys.  Wykonawcy też są niechętni na takie roboty - "wolę komuś położyć nowy dach położyć niż tu się bawić"

Tymczasem na wiosnę obudził się uśpiony zimą grzyb - wyszły nowe grzybnie z gzymsu.

PZU -wydało decyzję -– tak jak myśleliśmy wymyślą coś  aby nie uznać szkody tj. błędnego montażu komina – wyczystki niezgodnie z obowiązującymi przepisami w garażu. Dla przypomnienia zostało to zakwestionowane przez kominiarza na pierwszej corocznej wizycie. Budynek przeszedł już odbiór bo pierwszy kominiarz odbierający  nie zauważył tego błędu. Chcieliśmy aby PZU pokryło koszty przebudowy z OC naszego kierownika.

A oto pismo które w końcu otrzymaliśmy:

Pomimo obietnicy ze strony PZU ze decyzje w sprawie błędnie wykonanego dachu i komina będą podjęte najpóźniej do 16 kwietnia 2018 – decyzji tej nadal nie otrzymaliśmy. Przy tak ewidentnych i oczywistych błędach kierownika budowy nie wiedzą  co napisać by nie uznać szkody - ale coś pewno wymyślą.   

Gra na czas ubezpieczyciela – powtórne oględziny, bezsensowne pytania, przeciąganie sprawy, gra na zniechęcenie 

Ustawowo ubezpieczyciel ma 30 dni a w wyjątkowych przypadkach 90dni. Od zgłoszenia sprawy z kominami minęło 5 miesięcy – i nie ma decyzji w tak prostej sprawie. Od zgłoszenia dodatkowo wykrytych błędów na gzymsie minęło już prawie 4 miesiące -  decyzji brak. Dzwoniliśmy na infolinie – obiecywali kontakt w sprawie – nikt się nie odezwał 

Zgłosiliśmy sprawę do Komisji Nadzoru Finansowego – nagle ubezpieczyciel się odezwał i poinformował nas że dostaniemy decyzje do poniedziałku 16 kwietnia. 

Dodam jeszcze że rzeczoznawca podkreślił że jeśli przysadzą odszkodowanie to będziemy musieli oddać te stare blachy na złom  i od kwoty przyznanego odszkodowania  będziemy musieli to odjąć.