niestety montaz sobotni nie rozwiązał naszych problemów z oknem tarasowym HS

owszem montażyści zamontowali obiecane poszerzenia u góry i u dołu, jednakże spowodowało to (takie jest moje niefachowe, ale jakże trafne spostrzeżenie) wypaczenie okna, przez co suwa się ono bardzo ciężko i trze dolną i górną częścią skrzydła o ramę

sama nie wiem co już robić -naprawy napewno nie chcę i się na nią nie zgodzę bo przy przesuwaniu z oporem zniszczeniu i nadszarpnięciu uległa uszczelka dolna i porysowany został próg

nic nie jest w stanie oddać poziomu mojego wk....nia

a firma OKNOPLAST (raczej jej przedstawiciel w naszym mieście dał ciała na całej linii)

podpowiedzcie proszę co dalej? Rzecznik Praw Konsumenta czy firma OKNOPLAST w Krakowie

ja jestem bezsilna

wydawało się że idąc na ugodę i zgadzając się na wstawienie poszerzeń robię dobrze ale teraz widzę że źle zrobiłam powinnam od razu zarządać całkowitej wymiany okna ale zrobiło mi się żal osoby zamawiającej oraz osób robiących pomiary ponieważ to one poniosły by tel olbrzymi koszt okna

teraz jednak wiem, że mnie nikt nie żałował kiedy okazało się że okno jest o 7 cm za krótkie ponieważ nie był ustalony stan zero budynku

teraz przynajmniej wiem ze kto ma miękkie serce ten ma twardą dupę